Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via profito.fr est :

• Profito SAS
• Adresse : 43 Quai Pierre SCIZE 69009 Lyon
• Email : contact@profito.fr

2. Données collectées

Profito collecte les données suivantes :

• Données de compte : nom, adresse email, mot de passe (hashé), nom de l'établissement
• Données d'utilisation : recettes, ingrédients, fournisseurs, inventaires, données HACCP
• Factures importées : fichiers PDF ou images transmis pour traitement OCR
• Données tarifaires : prix unitaires des ingrédients, historique des variations de prix, données extraites des factures importées (désignations, prix, unités, quantités)
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées (logs serveur)
• Cookies : cookies de session nécessaires au fonctionnement de l'application

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service Profito (gestion des coûts, OCR, HACCP, inventaires)
• Gestion de votre compte utilisateur et de votre abonnement
• Envoi d'emails transactionnels (confirmation d'inscription, alertes, factures)
• Amélioration du service et support client
• Obligations légales et comptables
• Production de statistiques agrégées et anonymisées pour la fonctionnalité de veille tarifaire marché (benchmarking des prix)

4. Base légale

• Exécution du contrat : traitement des données nécessaires à la fourniture du service
• Consentement : envoi de communications marketing (si applicable)
• Intérêt légitime : sécurité du service, amélioration de l'expérience utilisateur
• Intérêt légitime : agrégation anonymisée des données de prix à des fins statistiques pour fournir des indicateurs de marché aux utilisateurs
• Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement au personnel habilité de Profito et aux sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur, prestataire de paiement, service email transactionnel). Profito ne vend ni ne loue vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Logs de connexion : 12 mois
• Données d'utilisation (recettes, inventaires…) : pendant la durée de l'abonnement actif

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@profito.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Profito utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (cookie de session, préférences d'interface). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

8bis. Traitement des données tarifaires

Dans le cadre de la fonctionnalité de veille tarifaire marché, Profito traite les prix des ingrédients de l'ensemble de ses utilisateurs pour produire des indicateurs statistiques anonymes :

• Les prix individuels d'un établissement ne sont jamais communiqués à un autre établissement
• Seuls des agrégats statistiques (médiane, percentiles) sont calculés, à condition qu'au moins 3 établissements soient représentés pour un même produit
• L'Utilisateur peut demander l'exclusion de ses données de ce traitement en contactant contact@profito.fr
• Les factures importées par OCR sont traitées automatiquement pour en extraire les données structurées.

9. Sous-traitants

Profito fait appel aux sous-traitants suivants, tous soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD :

• Hébergement : OVH SAS, serveurs en France
• Paiement en ligne : Payzen
• Emails transactionnels : OVH SAS

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse suivante : contact@profito.fr [ou à compléter si DPO distinct].