Gérez vos avis Google et votre e-réputation, boutique par boutique
Le module Marketing de Profito centralise les avis Google Business Profile de toutes vos boutiques dans un seul tableau de bord. Filtrez et comparez par établissement, suivez l'évolution de votre note, et répondez plus vite grâce à des propositions de réponse générées par IA — toujours validées par vous avant publication.
Commencer l'essai gratuitCe que permet le module Marketing
Tous vos avis, au même endroit
Les avis Google de toutes vos boutiques remontent automatiquement dans un tableau de bord unique, avec filtres par statut, note et recherche.
Réponses proposées par IA
Pour chaque avis, l'IA rédige plusieurs propositions de réponse dans le ton de votre choix. Vous les relisez, les ajustez si besoin, puis validez avant publication — jamais de réponse automatique sans contrôle humain.
Comparaison par boutique
Comparez la note moyenne et le volume d'avis entre vos différents établissements pour identifier ceux qui ont besoin d'attention.
Tableau de bord & analyses
Répartition des notes, tendance de la note moyenne dans le temps, sentiment des avis : suivez votre e-réputation comme un vrai indicateur de pilotage.
À traiter en priorité
Une vue dédiée met en avant les avis qui attendent une réponse, pour ne plus jamais laisser un client insatisfait sans retour.
Rapport par email
Recevez une synthèse périodique de votre e-réputation par email, sans avoir à vous connecter pour vérifier.
Comment ça marche ?
Connectez votre fiche Google Business Profile
Une autorisation sécurisée (OAuth Google) relie chaque boutique à sa fiche d'établissement.
Retrouvez vos avis dans Profito
Les avis se synchronisent automatiquement et apparaissent dans votre tableau de bord, filtrables par boutique.
Répondez en un clic
Laissez l'IA proposer une réponse dans le ton souhaité, ajustez-la si besoin, puis publiez directement sur Google depuis Profito.
Questions fréquentes
Les réponses sont-elles publiées automatiquement par l'IA ?
Non. L'IA propose plusieurs formulations dans le ton choisi, mais chaque réponse doit être validée par vous avant d'être publiée sur Google. Vous gardez la main sur ce qui est dit en votre nom.
Puis-je gérer les avis de plusieurs boutiques séparément ?
Oui, chaque boutique est reliée à sa propre fiche Google Business Profile. Le tableau de bord agrège toutes vos boutiques mais permet de filtrer et comparer établissement par établissement.
Comment sont facturées les réponses générées par IA ?
Chaque génération de proposition de réponse consomme des crédits IA, comme les autres fonctionnalités IA de Profito. La consultation du tableau de bord et des avis n'est pas concernée.